Telia=Idioter
Jaha, nu är vi där igen. Telia. Detta företag vars slogan är “Underhållning som aldrig tar slut” För oss i detta hushåll har den aldrig ens börjat!
Idag kom det berömda startpaketet! Som från början var försenat till den 1:a feb så jag blev överlycklig! Helt otroligt tänkte jag. Nu ska vi få tv. Åker hem efter att jag hämtat ut detta och öppnar paketet. När jag förstod att vi fått paketet ringde jag till kundtjänsten på Telia och frågade om vi kunde få det stora paketet PLUS Viasat Sport och ett tvillingpaket. Hon där sa att det kunde jag få, plus att de bjöd på viasatsport och tvillingpaketet eftersom det strulat så mkt för oss. Jag frågade även hur lång tid det skulle ta för oss att få viasatsporten inkopplad. Några dagar fick jag som svar. Bra tänkte jag.
Glad i hågen så kopplar vi in tv:n och allt därtill. Slår på och det funkar! Otroligt! Det är för bra för att vara sant. Och jajamen, det VAR FÖR BRA för att vara sant. Någonting hände och nu har vi inte kanalerna som ska ingå i det stora paketet! Vi har bara 1:an, 2:an, svt24, barnkanalen och Viasat Sport. Är alla som jobbar på telia inkompetenta idioter? Hur svårt ska det vara att inte göra fel?
Jag ringde upp så fort jag märkte detta till kundtjänsten och fick först sitta i telefonkö i 39 minuter(!). Sen när jag väl blev framkopplad blev jag bortkopplad så jag fick ringa igen. Då fick jag sitta i 9 minuters telefonkö. När jag väl kommit fram fick jag prata med en kille som lovade dyrt o heligt att han skulle ringa upp men efter 40 minuter gav jag upp och ringde tillbaka. Och nu sitter jag här igen och försöker ringa igen. Telefonkö. Den killen jag pratade med på kundtjänsten försökte ringa supporten som jag redan pratat med. Så nu BOLLAS problemen bara fram och tillbaka.
Nu väntar jag på att denna David som han heter ska ringa upp. Jag blir mörkrädd över hur de hanterar kunderna på telia. Tyvärr är vi tvugna att ha telia och det gör mig ännu mer förbannad.
Man blir en erfarenhet rikare: Nästa gång OM det blir en nästa gång, ska vi INTE ha Telia.
Läs även andra bloggares åsikter om Telia, startpaket, Viasat Sport, Tvillingpaket
Vattenfall…
Jag förstår inte varför allting ska hända oss. Jag undrar vem vi retat upp för att det ska bli såhär.
Vattenfall är iaf jordens största idioter. I slutet av november så ringde Telge Energi eftersom vi kommer få gratis el ifrån dem de närmsta året och ville då ha ett anläggningsID ifrån Vattenfall eftersom dem äger elnätet just här. Jag ringde då till Vattenfall och fick detta nummer efter en vecka eftersom det tar tid att behandla och lägga upp. Telge gjorde iaf “anspåk” på anläggningsID’t och så skulle det vara fixat. Trodde jag iaf!
Nu visar det sig att nån IDIOT på Vattenfall har sagt upp mitt “gamla” kundnummer” och öppnat ett nytt, vilket betyder att det gamla kundnummret sägs upp automatiskt. Vilket betyder att allting försvinner. Så jag fick hem ett papper ifrån Vattenfall där det stod att de var dem nya elleverantören. Jag ringer till Vattenfall och frågar varför de har dem uppgifterna, eftersom det är Telge, men de har inga uppgifter om det. Men då är det som sagt en idiot som tagit bort det! Så nu får vi el ifrån både Vattenfall och Telge Energi, bra va?!
Jag förstår inte varför allting ska strula till sig för oss. Telia har strulat och sen detta! Jag blir så jäkla less!
Läs även andra bloggares åsikter om AnläggningsID, Kundnummer, Telia, Telge Energi, Vattenfall
Telia
Jävla telia! Jag ringde dem klockan nio imorse och försökte förklara vad det var jag ville. Det svarar som alltid att de inte behöver skicka någon eftersom det sker digitalt. Men det ska ju åka ut någon som ska färdigställa detta rent fysiskt så jag försökte återigen förklara. Jag ringde 3 gånger och fick självklart prata med 3 olika personer. Nåväl. Efter ett tag gav jag upp och ringde arbetsledaren på Lb-hus. Det visade sig att en underleverantör redan hade varit där och fixat detta. Tack vare vår blivande granne! All heder till honom! Nåväl jag ringde tillbaka för att jag ville prata med en chef där. För det är rätt ILLA att vi kunder som vill betala för tjänsterna ska behöva göra deras jobb för att ha tv, bredband och telefon under julen.
Jag fick prata med en tjej som jobbade på “kundrelationer”, de har hand om reklamationer och klagomål. Hon var jättetrevlig och tog mitt ärrende på allvar. För hur skulle hon inte kunna göra det med tanke på hur illa de bemött mig och de andra i det nya området. Hon bad att få ringa upp för att hon skulle kolla allting med startpaketet och hur statusen var. Efter några timmar ringer en annan tjej som berättar att allting är försenat och kommer inte fören den 13 januari!!! Den 13:e! Vi kommer mao inte ha någon tv, inget bredband och ingen telefon under HELA JULHELGEN! Det är riktigt riktigt dåligt!!!Det är tacken för att man beställer allting i tid.
Efter de samtalet är jag på riktigt URUSELT humör. Varför ska detta hända för?!
Läs även andra bloggares åsikter om Telia, startpaket, julhelg, försenat
Samfällighetesmöte
Idag var det samfällighetsmöte. Jag åkte dit lagom i tid och hittade skolan där det skulle vara. Jag var 2 minuter sen men med tanke på vädret tänkte jag att det var ok. Jag går och letar efter en ingång som är öppen men ikke! Det var stängt! Hmm, jag gick runt och letade och letade men hittade ingenting. Iaf till slut efter 30 minuters letande så hittade jag så jag kom lagom till mötet var slut.
Nu är jag hemma igen och Neo sover. Vi har hunnit packa 3 flyttlådor till. Nu har vi faktiskt inte så himla mkt kvar så allting är faktiskt under kontroll. Det är bara halva köket och hela sovrummet kvar. Och det är ju inte så farligt! Allting annat är i stort sett nedpackat. Nu vill jag flytta.
Imorgon måste jag ringa och skälla på telia. Det gör inte sitt jobb. Jag har varit i kontakt med dem ett X antal gånger men ingenting händer så nu har jag lessnat totalt! Nu måste de göra något!
Läs även andra bloggares åsikter om Samfällighet, telia, packa, kök, sovrum
Barnens Första Bok
Som jag skrev tidigare idag så skulle vi till biblioteket. Det var väldigt intressant och se vad de hade för utbud. Vi satt och hade rim och ramsor med barnen. Neo somnade precis till att vi skulle gå så han sov under hela tiden som vi var där. Så så roligt tyckte han att det var. Han vaknade när vår tid var över men vi fick sitta kvar ett litet tag så det gjorde vi. Vi satt iofs i flera timmar och bara pratade. När man går hemma så får man ju inte så himla mycket socialt umgänge så det är rätt skönt att komma ut och prata med andra vuxna. Vi fick även “Barnens första bok” av biblioteket och ska bläddra i den nu.
Funderar på att gå till öppna förskolan nästa vecka och se vad det är för något.Vi flyttar ju ifrån Tyresö snart ochjag måste kolla upp om det finns någon öppen förskola i Tungelsta.
Imorgon ska jag och Neo åka hem till mormor och morfar. Jag ska sova där mellan onsdag och torsdag då E ville ha lite ensam tid. Jag kände att det kunde ju faktiskt gå så vi åker dit en snabbvisit över 1 natt. Hoppas Neo sköter sig bara.
Idag ringde jag och beställde bredband, telefoni och tv via telia. Så nu ska vi få allting som vi behöver till den 21:a december. Jag vill verkligen flytta.
Läs även andra bloggares åsikter om Barnens första bok, telia, bibliotek
